{"id":229,"date":"2024-04-16T16:46:57","date_gmt":"2024-04-16T14:46:57","guid":{"rendered":"https:\/\/gkkommunikation.se\/?p=229"},"modified":"2024-04-17T09:34:15","modified_gmt":"2024-04-17T07:34:15","slug":"tank-alltid-strategiskt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gkkommunikation.se\/?p=229","title":{"rendered":"T\u00e4nk alltid strategiskt!"},"content":{"rendered":"\n

Det finns delar av kommunikationsarbetet som syns, till exempel n\u00e4r n\u00e5got publiceras – men huvuddelen av kommunikationsarbetet \u00e4r osynligt, n\u00e4mligen det omfattande strategiska arbete som f\u00f6reg\u00e5r publiceringen. I mina blogginl\u00e4gg kring den nyutkomna slutrapporten fr\u00e5n Lunds universitet Kommunikativa offentliga organisationer \u2013 Strategisk kommunikation som bygger relationer och f\u00f6rtroende<\/a> har jag nu kommit till rapportens femte punkt. Den heter ”Till\u00e4mpa ett strategiskt t\u00e4nk i alla kommunikationsaktiviteter!” <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Extremt f\u00f6renklat kan kommunikationsfunktionen i en organisation kokas ner till tre v\u00e4rdeskapande aktiviteter: Driva, st\u00f6tta och producera.<\/p>\n\n\n\n

Det verkar dock som om m\u00e5nga uppfattar \u201dkommunikation\u201d som enbart produktion av material och inneh\u00e5ll. Den som t\u00e4nker s\u00e5 missar att sj\u00e4lva inneh\u00e5llsproduktionen bara \u00e4r det sista steget av ett mycket omfattande arbete.<\/p>\n\n\n\n

Om jag tar min favoritj\u00e4mf\u00f6relse ”att bygga ett hus\u201d s\u00e5 \u00e4r det nog f\u00e5 personer som kallar in en hantverkare och kort och gott ger denne i uppdrag att bygga ett hus. F\u00f6rst m\u00e5ste det definieras vilken typ av byggnad det handlar om och vad den ska anv\u00e4ndas till. \u00c4r det ett bostadshus, ett kontorshus eller en industribyggnad? Hur m\u00e5nga m\u00e4nniskor ska vistas i huset? Hur stort ska huset vara? Var ska huset ligga?  Sj\u00e4lva byggandet f\u00f6reg\u00e5s av en l\u00e5ng process som omfattar bland annat id\u00e9skapande, ans\u00f6kningar, tillst\u00e5ndspr\u00f6vningar, ritningar, h\u00e5llfasthetsber\u00e4kningar, materialval, ink\u00f6p, avv\u00e4gningar, kompromisser, upphandling av tj\u00e4nster med mycket mera. Det \u00e4r s\u00e4llan samma person som g\u00f6r ritningarna som sedan g\u00f6r sj\u00e4lva monteringen och slutfinishen. Projektet utf\u00f6rs av en stor grupp m\u00e4nniskor med sinsemellan kompletterande kompetenser.<\/p>\n\n\n\n

Det \u00e4r samma sak med \u201dkommunikation\u201d. Det \u00e4r inte bara att be en person att kommunicera. Precis som vid husbyggande handlar det om att f\u00f6rst ta reda p\u00e5 vad m\u00e5let \u00e4r. \u00c4r det stort eller litet? F\u00f6r vilka vill vi skapa nytta? Hur? N\u00e4r? Varf\u00f6r? Sedan b\u00f6rjar processen med id\u00e9skapande, inl\u00e4sning, strategier, val av m\u00e5lgrupper, val av kanaler, ekonomi, aktivitetsplaner, bokningar, kompromisser, avv\u00e4gningar, upphandlingar med mycket mera. I detta kommunikationsarbete samarbetar m\u00e4nniskor med sinsemellan kompletterande kompetenser.<\/p>\n\n\n\n

Vad har organisationen f\u00f6r m\u00e5l?<\/h2>\n\n\n\n

En mycket stor del av kommunikationsarbetet \u00e4r att utg\u00e5 ifr\u00e5n organisationens m\u00e5ls\u00e4ttningar och d\u00e4rifr\u00e5n inte bara definiera olika m\u00e5lgrupper och intressenter utan ocks\u00e5 utv\u00e4rdera vilka kombinationer av interna och externa aktiviteter som skapar de b\u00e4sta f\u00f6ruts\u00e4ttningarna. F\u00f6rst d\u00e4refter kan inneh\u00e5llsproduktionen ske.<\/p>\n\n\n\n

I rapporten fr\u00e5n Lunds universitet s\u00e4gs: \u201d Forskning visar att ledningsgrupper och chefer uppfattar st\u00f6ttning och drivandet av utvecklingen av organisationens kommunikation som mer v\u00e4rdeskapande \u00e4n produktionen<\/em>.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Samtidigt m\u00e5ste naturligtvis produktionen av material och inneh\u00e5ll ocks\u00e5 ske. Annars vore det ju som att l\u00e4gga ner ett gediget planeringsarbete inf\u00f6r uppf\u00f6randet av en byggnad och sedan strunta i sj\u00e4lva byggandet.  <\/p>\n\n\n\n

Vem ska g\u00f6ra jobbet?<\/h2>\n\n\n\n

Det beror p\u00e5 hur stor organisationen \u00e4r och hur den \u00e4r uppbyggd. I m\u00e5nga mindre organisationer \u00e4r kommunikat\u00f6ren en m\u00e5ngsysslare som b\u00e5de har ett strategiskt ansvar i organisationens ledning, som st\u00f6ttar \u00f6vriga ledare och medarbetare i deras dagliga kommunikativa utmaningar, som driver olika kommunikationsprojekt (exvis event, utbildningar och konferenser) och som dessutom producerar inneh\u00e5ll till organisationens olika kanaler. I st\u00f6rre organisationer \u00e4r de h\u00e4r ansvarsomr\u00e5dena ofta uppdelade p\u00e5 flera personer. <\/p>\n\n\n\n

Balansen \u00e4r viktig<\/h2>\n\n\n\n

I alla organisationer \u00e4r det viktigt att hitta en balans och en tydlighet kring vem som g\u00f6r vad. Detta dels f\u00f6r att underl\u00e4tta det interna arbetet, men ocks\u00e5 f\u00f6r att skapa en rimlighet i kommunikat\u00f6rernas yrkesroll. <\/p>\n\n\n\n

D\u00e4rf\u00f6r \u00e4r strategiarbetet s\u00e5 viktigt. Det hj\u00e4lper organisationen att l\u00e4gga en plan med m\u00e5ls\u00e4ttningar och ansvarsf\u00f6rdelningar. Det skapar inte bara tydlighet och underl\u00e4ttar framtida uppf\u00f6ljningar. Det \u00e4r ocks\u00e5 ett ov\u00e4rderligt st\u00f6d n\u00e4r det ov\u00e4ntade pl\u00f6tsligt sker och m\u00e5ste hanteras under stor tidspress.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Det finns delar av kommunikationsarbetet som syns, till exempel n\u00e4r n\u00e5got publiceras – men huvuddelen av kommunikationsarbetet \u00e4r osynligt, n\u00e4mligen det omfattande strategiska arbete som f\u00f6reg\u00e5r publiceringen. I mina blogginl\u00e4gg kring den nyutkomna slutrapporten fr\u00e5n Lunds universitet Kommunikativa offentliga organisationer \u2013 Strategisk kommunikation som bygger relationer och f\u00f6rtroende har jag nu kommit till rapportens femte punkt. Den […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":181,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-229","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-strategisk-kommunikation"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gkkommunikation.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/229"}],"collection":[{"href":"https:\/\/gkkommunikation.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gkkommunikation.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gkkommunikation.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gkkommunikation.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=229"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/gkkommunikation.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/229\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":235,"href":"https:\/\/gkkommunikation.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/229\/revisions\/235"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gkkommunikation.se\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/181"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gkkommunikation.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=229"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gkkommunikation.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=229"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gkkommunikation.se\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=229"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}